物業(yè)在水表收費(fèi)管理中，過(guò)去由于技術(shù)的限制，采用的人工抄表和人工收取電費(fèi)模式，存在人力資源成本高、工作效率低、操作繁瑣，住戶(hù)體驗(yàn)不佳等問(wèn)題；另外還存在監(jiān)管的局限性，水電表出現(xiàn)故障難以排查，維修時(shí)間長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)難題。那么在各種科學(xué)技術(shù)手段日新月異的今天，物業(yè)可以借助什么手段去解決水電收費(fèi)難題？其實(shí)這些只需一個(gè)軟件系統(tǒng)就可以解決，比如云集物業(yè)抄表系統(tǒng)，這是一套專(zhuān)門(mén)針對(duì)水電氣燃表遠(yuǎn)程管控的，下面來(lái)看看具體有哪些功能幫助物業(yè)解決水電收費(fèi)難題吧！

1、提供遠(yuǎn)程抄表解決方案，即便是商用電和民用電不同收費(fèi)計(jì)量方式，也能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程分類(lèi)抄讀。

2、多樣化的遠(yuǎn)程繳費(fèi)功能，支持人工/APP/微信公眾號(hào)/自助終端等多種不同渠道繳納電費(fèi)。

3、提供遠(yuǎn)程開(kāi)合閘、硬件設(shè)備故障智能診斷和修復(fù)、防非法竊電、數(shù)據(jù)報(bào)表打印、電費(fèi)余額不足短信提醒等功能。

4、提供了大數(shù)據(jù)及物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的平臺(tái)和能力，保證居住、商業(yè)、辦公、娛樂(lè)、餐飲等用電管理業(yè)務(wù)的智能化創(chuàng)新性及個(gè)性化需求。

5、可設(shè)置短信推送功能，水電費(fèi)余額不足時(shí)，及時(shí)發(fā)送短信提醒用戶(hù)繳納費(fèi)用，避免突然停電停水的尷尬情況出現(xiàn)，給住戶(hù)帶來(lái)不佳體驗(yàn)。

6、系統(tǒng)對(duì)物業(yè)所管理區(qū)域的水電歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)，財(cái)務(wù)人員可通過(guò)報(bào)表的形式查看用戶(hù)水電表任一時(shí)刻的數(shù)據(jù)。

7、用戶(hù)也可通過(guò)系統(tǒng)反映訴求，對(duì)服務(wù)質(zhì)量的不滿(mǎn)和建議，都可以及時(shí)反映給物業(yè)管理人員并讓其盡快處理。