風景這邊獨好——改革開放40年我國旅游業消費心理需求的發展變化
2018年是我國改革開放40周年，40年前，黨的十一屆三中全會揭開了改革開放的序幕,將經濟建設作為黨的工作重心，而我國旅游業也借著這股春風蓬勃發展，開啟了旅游業的改革開放之路。40年滄海桑田，我們所處的旅游消費環境發生了日新月異的變化，而作為旅游業的直接參與者和發展的見證者，我國大陸游客的旅游心理等方面也發生了一系列極其深刻的變化。在新時代中，關注我國旅游消費的機構變化趨勢，剖析旅游消費者背后的心理需求，發掘旅游行業與現代生活的密切聯系，共同為我國旅游業的發展提供新的動力。
一、旅游消費需求結構趨向高端
改革開放40年以來，我國的經濟建設事業蓬勃發展，百姓的收入與日俱增，消費水平的不斷提高。隨之而來，游客的消費結構也發生了重大變化。旅游消費的模式不斷升級，消費的內容更加豐富多彩。在改革發展雨露的滋養下，旅游業從一顆小小的種子，逐步長成密切聯系諸多產業發展的參天大樹。對于大眾來說，旅游也從一項“奢侈”的休閑活動變成了當今最時尚、最主流的解壓和娛樂消費模式。究其原因，主要有以下幾個方面：
首先，百姓的出行方式日益快捷。當今中國擁有世界上最發達的高鐵網，時速可達250公里以上的高鐵營業里程已超過2.2萬公里，是其他所有國家的總和。在中國，南來北往基本上可以做到“朝發夕至”。從緩慢、悶熱的綠皮車疾馳進入“高鐵時代”。高鐵，因其高速、舒適現已成為游客出行的首選交通工具。
其次，旅行居住場所更加舒適多樣。40年中，從設施簡陋的招待所到格調高雅星級酒店。全國各地的星級酒店多達1.6萬多家，其中5星級酒店就有804家。時尚高雅、設施齊全、環境舒適、服務配套健全的酒店已經成為游客的理想之選。另一方面，總數已經超過60余萬家風格各異的民宿，主題鮮明的客棧，極大地滿足了追求個性的年輕游客住宿的需求。
再次，景區的數量和質量不斷攀升。從鮮有人知的旅游景點到熙熙攘攘的古城古鎮，無不深刻地體現著改革開放40年來，旅游業發生的巨變。中國是一個有著5000年文明的古國，歷史悠久、文物古跡眾多。截至2018年10月，國家旅游局共評選出5A級景區259個，4A級景區1284個，歷史文化名城99座，人文景觀、自然景觀數不勝數，旅游景觀更加豐富多彩，游客體驗更加生動有趣，景區管理更加人性合理。為不同消費動機和需求的游客提供了更豐富的選擇。
最后，民以食為天，中國是一個餐飲大國，長期以來由于地理環境，氣候特點等因素的影響，形成了群眾喜愛的川、蘇、魯、粵、閩、浙、湘、徽等八大菜系。從幾十年前出門旅行為了吃飽而找飯館，到現在可以品嘗各地特色的風味小吃。旅游業的興旺同時助推了餐飲產業的發展，天南地北，隨時都能感受到家的味道，出門旅行，不僅可以選擇內飾講究、衛生干凈的特色飯店餐廳大快朵頤，還可以在色、香、味、形、器俱全的各色美食中領略不同的美食文化，極大地滿足了不同地區游客的味蕾。
二、旅游消費心理日趨復雜
游客的消費行為是由心理過程和個體的心理結合外部環境相互作用所共同決定的。過去，旅游對尋常百姓來說是一件奢侈的事情，由此帶來的“面子心理”、“從眾心理”、“炫耀攀比”引起的補償性消費行為，都是游客身上普遍存在的情感成分超過理智成分的消費行為。
隨著我國改革開放的深入和加快，特別是40年來，銀行利率的調整以及財政和貨幣政策的成熟，中國經濟進入一個嶄新的階段，內地游客的心理也在悄然發生著很大的變化。內地游客消費心理相較于40年前的計劃經濟時期，變得逐漸成熟、穩定，呈現出求實、求新、求穩、求廉的趨勢。另一方面，互聯網等各類消費平臺的拓展和媒體傳播渠道的不斷延伸，游客獲取旅游消費變得更加多樣，理智計劃型購買增多，情緒隨機型購買減少，購買動機和決策不再受單一因素的驅動和影響。過去那種盲目、輕率的消費行為也越來越少。不言而喻，游客的消費心理已逐漸成為影響旅游市場運行的支配性力量。
三、旅游消費需求呈現多元化、個性化
在不斷升級的旅游需求推動下，旅游已經成為我國居民日常消費的重要選項之一。旅游消費需求不斷擴大的同時，以郵輪游、海島游、冰雪游、鄉村游、親子游等為代表的特色度假休閑旅游也是大幅增加。同時，百姓選擇旅游的出行方式也不僅局限于公共交通之中，截至2018年，我國私家車保有量已達1.7億輛，國內高速公里總長13.1萬公里，貫通東西南北。自駕游，以其舒適、自由、靈活度高的特點，既滿足了游客休閑旅游的需求，又帶來知己聚會和駕車的樂趣，成為旅游出行的重要選擇。近年來黃金周的游客滯留現象就是有力的證明。隨著經濟的發展，這樣形成了新的旅游消費也就不足為奇了。豐富多彩的出游方式也將成為國內旅游消費新的增長點。
旅游需求多元化給游客提供了前所未有的廣闊的選擇空間，各種消費群體也層出不窮，大家想方設法豐富和發展自己的個性，展示自己的存在價值，遵循自我獨有的生活方式，標新立異、張揚個性、追求與眾不同是選擇消費的首要標準。“私人訂制”式的旅游模式應運而生。游客可以根據自己的時間、喜好、規劃線路設定行程，擁有獨一無二的旅游體驗。個性化的旅游時代以人為本的特點日益顯著。
四、旅游消費與生活方式趨向統一化
當前，我國旅游消費與日常生活融合加快，大眾旅游也已上升為國家戰略。目前，隨著居民生活質量和消費水平的提高，體育旅游蓬勃發展，方興未艾，體育旅游已成為廣大群眾參與體育活動的新潮流。購物旅游也被視為旅游行為不可或缺的一部分。以采購家電、服裝、生活日用品等為主題的旅行，已成為人們日常消費的主要方式。據統計，在出游過程中以家庭為單位的比重占到60%，而同事好友結伴出游的占比也在20%左右。人的需求是社會性的，快樂源于多個方面，僅靠物質享受難以使人獲得真正的滿足。基于上述認識，現代的旅游消費越來越傾向于和生活的其他方面相統一，相結合，相協調，更加注重提高生活的整體質量。
綜上所述，改革開放四十年以來，人們的旅游消費與生活方式逐漸趨向統一。不僅是食、住、行、游等物質方面的消費，還是游覽古跡，領略風情等精神方面的消費，都將為我們每一個人的生活提供豐富的養料。關注旅游消費中游客的心理變化和訴求，不斷完善和創新旅游資源，為新時代中我國旅游產業的蓬勃發展注入新的更強勁的力量。